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支付短信接收不到验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机信号不好或网络延迟：如果手机信号不好或者当前网络状态不稳定，可能会导致接收短信验证码延迟或无法接收，此时可以尝试更换网络环境或等待一段时间再尝试获取验证码。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，此时可以清理手机存储空间，删除一些不必要的文件或应用程序，以确保有足够的空间接收短信。
3、号码被拦截或屏蔽：有些手机可能会拦截或屏蔽一些陌生号码发来的短信，导致无法接收验证码，此时可以检查手机拦截或屏蔽设置，确保验证码短信不被拦截或屏蔽。
4、短信服务商问题：有时候短信服务商可能会出现故障或维护，导致无法正常接收短信验证码，此时可以联系相关服务商查询是否有问题，或者等待一段时间再尝试获取验证码。
5、提交次数过多：如果在短时间内频繁提交请求验证码，可能会被系统认为是恶意行为而暂时限制接收验证码，此时可以等待一段时间再尝试获取验证码。
6、预留手机号错误或预留手机号已更改：如果预留的手机号有误或者已经更改，也可能无法正常接收验证码，此时需要核对预留手机号是否正确，如有更改需要及时更新。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关支付平台客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出相应的解决方案。